Uutiset - 5.11.2021
Moment Digital hakee uutta toimitusjohtajaa
Haemme uutta toimitusjohtajaa nykyisen toimitusjohtajamme siirtyessä uusiin tehtäviin. Moment Digital…
Lue lisää
Tutkimukset - 1.11.2021
Tutkimus: Teknisen tuen tärkeimmät ominaisuudet
Tutkimus kertoo, että teknistä tukea halutaan selkosuomeksi ja vaivattomasti sillä…
Lue lisää
Blogi - 28.10.2021
Moment Digitalin uusi palvelutuotannon johtaja Markus Tuomi
Markus Tuomi on aloittanut Moment Digitalin palvelutuotannon johtajana alkaen 1.10.2021.
Lue lisää
Blogi - 21.10.2021
Hur leder man en internationell kundtjänst?
Företag fortsätter expandera sig globalt som i sin tur leder…
Lue lisää
Blogi - 14.10.2021
Porskuttaako sinunkin asiakaspalvelusi ilman strategiaa?
Yllättävän monelta asiakaspalvelulta puuttuu kunnollinen asiakaspalvelustrategia. Strategia kun ei ole…
Lue lisää
Blogi - 6.10.2021
LähiTapiola ja Moment Digital asiakaspalveluyhteistyöhön
LähiTapiola-ryhmän liikkumisen ja autoilun hätäpalvelukokonaisuus uudistuu: Johtava vahinkovakuuttaja ja Elämänturvayhtiö…
Lue lisää
Blogi - 30.9.2021
Psykologinen turvallisuus – miten vahvistan sitä työssäni tiiminvetäjänä?
Uskon, että psykologinen turvallisuudentunne työssä on kokonaisuus, joka rakentuu monesta…
Lue lisää
Blogi - 23.9.2021
Asiakaspalvelun ei tarvitse olla myynnillinen myydäkseen
Asiakaspalvelun ei tarvitse olla myynnillinen myydäkseen. Yleinen case-esimerkki: Asiakaspalveluorganisaatio…
Lue lisää
Blogi - 9.9.2021
Esihenkilö on työntekijän tärkein tuki, mutta kuka tukee esihenkilöä?
Meillä kaikilla oman työsuhteen kannalta merkityksellisiä ihmisiä on todennäköisesti useampiakin,…
Lue lisää
Blogi - 2.9.2021
Lähituesta etätukeen on lyhyt ja pitkä matka
Covid-19-pandemia on nopeuttanut Suomessa ja maailmalla pysyvästi työelämän murrosta. Töitä…
Lue lisää
